Pourquoi devrais-je choisir SpaceiShare?

SpaceiShare est le premier site transactionnel canadien pour l'espace domiciliaire qui se joint aux autres membres de l’économie de partage! Notre objectif est simple: faciliter la connexion entre les gens qui ont besoin d'espace et les gens qui en possèdent. Avec SpaceiShare, les gens ont maintenant plus d’options; non seulement celle de pouvoir économiser, mais aussi celle de gagner de l'argent. Désormais, au lieu d'avoir seulement accès à l'option commerciale pour l’entreposage, le stationnement ou pour les événements, nous invitons vos voisins et votre communauté à partager leur espace pour que tout le monde y gagne! Se joindre à SpaceiShare est gratuit et tous les hôtes et locataires sont protégés par notre Assurance SpaceiShare.

Où est-ce que SpaceiShare est disponible? À quel endroit puis-je trouver SpaceiShare?

SpaceiShare est disponible partout au Canada. Notre objectif est d’être aussi présent dans les grandes villes américaines en 2017.

Comment puis-je m’inscrire?

L’inscription à SpaceiShare est gratuite pour les hôtes et les locataires. Pour s’inscrire dès aujourd'hui, cliquez ici.

Quels types d'espaces puis-je louer?

SpaceiShare permet aux utilisateurs de trouver de l’espace pour l’entreposage, le stationnement et les événements. Tous les espaces sont uniques. Prenez le temps de regarder à travers toutes les annonces sur SpaceiShare pour vous assurer de trouver l'espace le plus adapté à vos besoins.

Que se passe-t-il suite à une demande de réservation?

À titre de locataire, vous pouvez faire une demande de réservation à tout moment. Lorsque votre demande est effectuée, l'hôte bénéficie de 48 heures pour vous répondre. Lorsqu’une demande de réservation est acceptée, SpaceiShare prélève votre paiement et vous recevez un courriel avec les détails supplémentaires concernant votre location. Dès que votre réservation est confirmée, vous pouvez contacter l'hôte directement afin de finaliser les détails de votre entente. Il se peut aussi que certaines communications supplémentaires soient nécessaires afin de régler tous les détails. Il est important que l'entente SpaceiShare soit signée entre les parties et envoyée à SpaceiShare dans les 3 jours suivant la date d'occupation pour l’entreposage et le stationnement, ou 48 heures avant un événement. Si votre demande de réservation est refusée par l'hôte, vous ne serez pas facturé.

Comment puis-je annuler une réservation?

Tous les locataires ont une période de réflexion, ce qui signifie que vous avez 48 heures pour annuler votre réservation à partir du moment qu'elle est confirmée. Si vous décidez d'annuler une réservation à l’extérieur de cette période, soit avant ou après la date d'occupation, vous devez fournir un préavis de 4 semaines par écrit à l'hôte. Pour plus d'informations sur la politique d'annulation de SpaceiShare, consultez nos Conditions Générales d'Utilisation. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous au +1(844)977-7223 ou support@spaceishare.com.

Pour combien de temps puis-je louer un espace?

La durée de votre location sera convenue entre vous et l'hôte. De façon générale, l’entreposage et le stationnement sont à plus long terme (1 mois ou plus) et les événements sont de plus courte durée (moins de 24 heures).

Qui dois-je payer?

Vos paiements sont toujours prélevés par SpaceiShare. Effectuer vos paiements par le biais de la plateforme SpaceiShare assure votre protection en vertu de nos Conditions Générales d'Utilisation et de nos politiques d'annulation et de remboursement.

Que dois-je faire si un hôte me demande de le payer directement?

Un hôte ne devrait jamais vous demander de le payer directement. Si vous effectuez des paiements à l'extérieur de la plateforme SpaceiShare, vos informations personnelles risquent de ne pas être protégées et vous courrez un plus grand risque de fraude et de problèmes de sécurité. Si vous ou un hôte exige un paiement direct, veuillez nous contacter au +1(844)977-7223 ou support@spaceishare.com

Pourquoi dois-je remplir l'entente de SpaceiShare?

Compléter l'entente de SpaceiShare est importante, elle garantit ainsi vos ententes entre vous et votre locataire concernant les modalités de la location. L'entente comprend tous les détails relatifs à la location et vous permet de définir clairement vos règles. En outre, une fois complétée, elle vous permet d'être admissible au programme d’Assurance SpaceiShare. L'hôte ainsi que le locataire doivent remplir le formulaire et retourner la version signée à SpaceiShare dans un délai de 3 jours après la date d'occupation pour l’entreposage et le stationnement et de 48 heures avant un événement.

Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec un hôte?

Il est important pour vous d'avoir une communication ouverte avec votre hôte et de vous assurer que l'accord SpaceiShare est complété par les deux parties. Cela vous aidera à clarifier les détails concernant la location et vos attentes. Dans l’éventualité ou des problèmes surviennent entre vous et votre hôte, veuillez essayer, en premier lieu, de les résoudre directement avec l'hôte. Rappelez-vous que SpaceiShare est aussi une communauté et qu’il ne faut pas avoir peur de régler les problèmes entre membres. Si toutefois vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous contacter au +1(844)977-7223 or support@spaceishare.com.

Ai-je besoin d'une assurance?

À titre de locataire, vous êtes responsables si vous endommagez la propriété d'un hôte. Nous vous recommandons fortement d'acheter ou de revoir votre police d’assurance afin de vous assurer d'avoir une couverture adéquate. Plusieurs polices d’assurances couvrent vos biens à l'extérieur de votre maison dans le cas de vol ou dommages, mais les polices d’assurance varient d’une entreprise à l’autre. L’Assurance SpaceiShare a été mis sur pied afin d’offrir une certaine protection et une tranquillité d'esprit, mais elle ne constitue pas une police d'assurance. L’Assurance SpaceiShare est considérée uniquement lorsque toutes les autres options de polices d'assurances, soit du locataire ou de l’hôte ont été épuisées.

Quel type d'espace puis-je louer??

SpaceiShare vous permet de louer votre espace domiciliaire pour l’entreposage, le stationnement et les événements. Les espaces de location pour l’entreposage comprennent les sous-sols, les pièces non-utilisées, les greniers, les placards, les garages ainsi que les cabanons. Pour ce qui concerne le stationnement, un garage ou encore un emplacement dans votre cour peut très bien se prêter à la location. Pour les événements, une section de votre maison peut être louée comme, par exemple, votre cour extérieure, piscine, terrasse, cuisine, salon, salle de jeux, sous-sol ou encore votre maison au complet.

Quel est le coût d’une inscription pour un espace?

Ajouter une inscription sur SpaceiShare est gratuit. Vous pouvez ainsi inscrire tous vos espaces à louer ! SpaceiShare retient un pourcentage sur chaque transaction pour couvrir les frais de service et de transaction.

Comment SpaceiShare annonce-t-il mon espace?

Afin de continuer à bâtir la communauté SpaceiShare et à trouver des locataires pour vos espaces, SpaceiShare fait aussi de la publicité incluant les annonces sur internet, la publicité par mots-clés, les courriels ciblés, les bulletins, les médias sociaux, les blogs et les dépliants.

Comment suis-je protégé en tant qu’hôte?

Lorsque vous louez votre espace, il est très important que l'entente de SpaceiShare soit complétée entre vous et le locataire. Pour l’entreposage et le stationnement, l'entente doit être soumise à SpaceiShare dans les 3 jours suivant la date de début du contrat. Et, pour les événements, l'entente doit être envoyée à SpaceiShare au moins 48 heures avant le début de l'événement. L'entente SpaceiShare a été créée afin de veiller à ce que les hôtes et les locataires soient protégés. L’Assurance SpaceiShare offre une protection supplémentaire pour les hôtes. Pour de plus amples d'informations concernant l’Assurance SpaceiShare, veuillez consulter nos Conditions Générales d'Utilisation.

Que dois-je faire si j’ai besoin d'aide pour l’inscription de mon espace?

L'équipe de SpaceiShare est toujours disponible pour vous aider! Si vous avez besoin d'aide avec votre inscription, veuillez nous contacter à +1(844)977-7223 ou support@spaceishare.com.

Que dois-je faire si j'ai de l'espace mais besoin d’aide pour le libérer?

Spaceishare aimerait vous aider à désencombrer. Veuillez communiquer avec nous au +1(844)977-7223 +1(844)977-7223 support@spaceishare.com pour discuter de vos besoins. SpaceiShare est partenaire avec des organismes qui pourraient avoir besoin de vos articles que vous ne voulez plus. Après tout, les vieux articles d'une personne peuvent être le trésor d'une autre personne!

Combien devrais-je demander pour mon espace?

À titre d’hôte, c’est à vous de décider du prix que vous désirez demander pour votre espace mais, sachez que l'une des raisons pour laquelle les locataires utilisent SpaceiShare est pour économiser. De façon générale, le prix que vous demandez devrait être de 30% à 50% inférieur au prix d’une location commerciale. La calculatrice SpaceiShare permet aussi de déterminer votre prix selon certains facteurs. Calculatrice SpaceiShare.

Pourquoi dois-je remplir l'entente de SpaceiShare?

Compléter l'entente de SpaceiShare est importante ,elle garantit une bonne entente entre vous et le locataire concernant les modalités de la location. L'entente comprend tous les détails relatifs à la location et vous permet de définir clairement vos règles. En outre, une fois complétée, elle vous permet d'être admissible au programme d’Assurance SpaceiShare. L'hôte ainsi que le locataire doivent remplir le formulaire et retourner la version signée à SpaceiShare dans un délai de 3 jours après la date d'occupation pour l’entreposage et le stationnement et de 48 heures avant un événement.

Est-il possible de refuser une demande de location suite à une réservation?

À titre d’hôte, vous pouvez décider à qui vous désirez louer votre espace. Si vous refusez une demande de location, vous devez répondre rapidement (dans un délai de 24 heures) et, idéalement, expliquer au locataire la raison pour laquelle la location ne sera pas possible. Il est important de mettre à jour le calendrier des réservations sur une base régulière afin d’éviter des demandes pour des dates qui ne sont pas disponibles.

Comment puis-je annuler une réservation?

Tous les hôtes bénéficient d’une période de réflexion, ce qui signifie que vous avez 48 heures, à partir du moment qu’une réservation est confirmée, pour annuler une réservation. Si vous décidez d'annuler une réservation qui est déjà confirmée à l’extérieur de cette période, vous devez fournir un préavis de 4 semaines par écrit au locataire. Pour de plus amples informations sur la politique d'annulation de SpaceiShare, veuillez consulter nos Conditions Générales d'Utilisation. Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec nous au +1(844)977-7223 ou support@spaceishare.com.

Que puis-je faire si un locataire endommage ma propriété?

Si un locataire cause des dommages à votre propriété, il en est 100% responsable. Pour une protection supplémentaire, nous vous recommandons de revoir votre police d’'assurance actuelle ainsi que celle du locataire ou encore d'en acheter une afin de vous assurer d'avoir une protection adéquate. Pour de plus amples informations, veuillez consulter nos Conditions Générales d'Utilisation.

Que dois-je faire si j’ai des problèmes avec un locataire?

Il est important pour vous d'avoir une communication ouverte avec votre locataire et de vous assurer que l'entente SpaceiShare soit complétée par les deux parties. Cela vous aidera à clarifier les détails concernant la location ainsi que vos attentes. Dans l’éventualité ou des problèmes surviennent entre vous et votre locataire, veuillez essayer, en premier lieu, de les résoudre directement avec le locataire. Rappelez-vous que SpaceiShare est aussi une communauté et qu’il est préférable de régler les problèmes entre les membres. Si toutefois vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous contacter au +1(844)977-7223 ou support@spaceishare.com.

Ai-je besoin d'une assurance?

À titre d’hôte, si vous endommagez les biens d'un locataire, vous êtes responsable. Nous vous recommandons fortement d'acheter ou de revoir votre police d’assurance ainsi que celle du locataire afin d’assurer une protection adéquate. L’Assurance SpaceiShare a été mise sur pied afin d’offrir une certaine protection et tranquillité d'esprit, mais elle ne constitue pas une police d'assurance. L’5{href} est considérée uniquement lorsque toutes les autres options de polices d'assurances, soit du locataire ou de l’hôte ont été épuisées.

Je vends ma maison; quel avis dois-je donner au locataire?

Par courtoisie, vous devriez donner autant de préavis que possible à votre locataire. Pour l’entreposage et le stationnement, un préavis de 4 semaines est requis. Pour les événements, il serait préférable d’essayer d'honorer votre engagement. Après tout, le locataire a choisi votre emplacement pour un événement en particulier et trouver un autre endroit peut s’avérer difficile. Si ce n’est absolument pas possible d’avoir l’événement dans votre maison pour cette date, vous devez en aviser immédiatement le locataire.

J’ai soudainement besoin d'espace pour mes affaires, comment puis-je annuler notre accord?

Si vous avez besoin de votre espace et souhaitez annuler votre contrat avec un locataire, vous devez donner au locataire 4 semaines de préavis afin qu'il/elle puisse retirer ses effets personnels et de trouver un autre espace. Si le locataire est incapable de récupérer ses biens dans ce laps de temps, veuillez communiquer avec nous au +1(844)977-7223 ou support@spaceishare.com afin de pour trouver une solution.

Que puis-je faire si le locataire utilise seulement la moitié de mon espace? Puis-je inscrire un autre espace?

Absolument! Comme il est gratuit d'inscrire votre espace, il suffit simplement de créer une nouvelle inscription avec le prix demandé.

À quelle fréquence puis-je accéder à mes articles?

Il existe 2 types d'accès: accès direct et accès partiel. Si vous avez un accès direct, vous serez en mesure d'accéder à vos effets personnels à tout moment (et sans la supervision de l'hôte). Si vous avez un accès partiel, cela signifie que l'hôte aura besoin de vous accompagner de sorte que vous aurez besoin de le contacter afin de céduler votre visite. La fréquence d'accès à votre espace dépendra de ce qui a été indiqué dans l’inscription de l'hôte et de ce que vous acceptez dans votre entente SpaceiShare. Si vous rencontrez des difficultés avec l'accès, veuillez nous contacter au

Est-ce que mon espace sera verrouillé?

Chaque espace est différent alors il faut s’assurer de bien lire les caractéristiques de chaque inscription. Certains espaces sont verrouillés, donnant l'accès en tout temps au locataire (par exemple un cabanon). D'autres espaces sont situés à l’intérieur de la maison d'un hôte et sont verrouillés alors l'hôte n’a pas accès (par exemple une pièce supplémentaire). Et, certains espaces ne sont pas verrouillés (par exemple un espace dans un sous-sol). Le niveau d'accès dont vous avez besoin vous guidera dans le choix de votre hôte.

Comment puis-je m’assurer que mes articles sont en sécurité?

Cette question nous est souvent posée! SpaceiShare s’assure que chaque transaction se déroule de façon sécuritaire et responsable. Afin de vous offrir une protection et une tranquillité d'esprit, SpaceiShare a un nombre de procédures en place, notamment: 1 / authentification de chaque hôte 2 / l'entente SpaceiShare Entreposage qui vous permet de documenter tous les items que vous entreposez dans la maison de l’hôte 3 / l’Assurance SpaceiShare qui offre une protection conditionnelle jusqu'à un maximum de 2,500 $ pour vos articles stockés.

Quels sont les articles permis pour l’entreposage?

Il y a plusieurs articles que vous pouvez entreposer. Voici une brève liste de ce qu’il est possible d’envisager:

  • décorations saisonnières (par exemple Noël, Halloween, Pâques)
  • les vêtements hors saison
  • équipements sportifs
  • articles pour bébé et vêtements pour enfants
  • meubles
  • équipements électroniques
  • livres, DVD et musique (de moindre valeur )
  • articles de succession
  • éléments liés au travail (par exemple équipement de plomberie, décorations commerciales)

Quels artciles ne sont pas permis pour l’entreposage?

Vous pouvez consulter soit notre liste dans l'entente d’entreposage SpaceiShare ou soit nos conditions Conditions Générales d'Utilisation. En voici un bref aperçu: aucune marchandise toxique ou contaminée, aucune denrée périssable, aucun objet de valeur, aucune substance illégale ou plantes vivantes ou animaux. Vous ne pouvez pas entreposer des items qui pourrait être moisis ou encore infestés par des parasites. De plus, aucun article émettant une odeur, documents importants ou armes ne sont permis. Vous devez bien vous assurer que rien de ce que vous entreposez ne peut nuire à l'hôte ou sa propriété.

Pourquoi dois-je compléter la liste d'inventaire de l'entente SpaceiShare pour l’entreposage?

La liste d'inventaire permet que vous ainsi que votre hôte soyez en accord avec le contenu des biens entreposés chez lui. Elle vous protège également advenant un désaccord entre vous et l’hôte concernant la valeur des articles à une date ultérieure. L'entente doit être envoyée à SpaceiShare dans les 3 jours suivant le déménagement de votre contenu chez l’hôte afin que nous ayons l’information la plus récente signée par les deux parties. Cette entente protège vos biens et vous-même. Si le contenu des articles change pendant la durée de votre entente, il suffit simplement de nous faire parvenir une liste révisée.

Est-ce possible d’envoyer une autre personne afin de déposer ou récupérer mes articles?

Cela dépend de l'entente que vous avez avec votre hôte ainsi que les informations fournies dans l'entente SpaceiShare pour l’entreposage. Si vous avez un accès direct, il est généralement possible d’envoyer quelqu'un à votre place et votre hôte n'aura pas besoin d'y être (quoique que nous suggérons tout de même de contacter votre hôte). En ce qui concerne l'accès partiel, vous devez communiquer directement avec l'hôte afin de l’aviser qu’une autre personne ira soit déposer our récupérer vos articles et d’obtenir son accord.

Comment puis-je entreposer mes articles en toute sécurité et quel est le protocole lors du déménagement?

Vous devez vous assurer que tous vos articles sont entreposés en toute sécurité dans des boîtes et que vous êtes prêt à emménager dans la maison de votre hôte. La confirmation préalable des articles à entreposer assurera un déménagement rapide et sans problème. Veuillez informer votre hôte du contenu ainsi que du nombre d’articles qui sera entreposé (à moins que vous ayez un accès direct). En outre, lors du déplacement d’items plus grand, il est important de protéger vos boîtes et vos meubles ainsi que les murs et les portes de la maison de votre hôte. Il est toujours préférable d’effectuer une visite de l’emplacement avant d'emménager pour vous assurer que vos articles seront entreposés facilement et sans tracas. Veuillez prendre note que SpaceiShare ne révèle pas l'adresse complète de votre hôte avant que le paiement soit effectué, alors une visite de l’emplacement aura lieu dès que vous aurez confirmé votre location.

À quelle fréquence puis-je accéder à mes articles?

Il existe 2 types d'accès: accès direct et accès partiel. Si vous avez un accès direct, vous serez en mesure d'accéder à vos effets personnels à tout moment (et sans la supervision de l'hôte). Si vous avez un accès partiel, cela signifie que l'hôte aura besoin de vous accompagner de sorte que vous aurez besoin de le contacter afin de céduler votre visite. La fréquence d'accès à votre espace dépendra de ce qui a été indiqué dans l’inscription de l'hôte et de ce que vous acceptez dans votre entente SpaceiShare. Si vous rencontrez des difficultés avec l'accès, veuillez nous contacter au +1(844)977-7223 ou support@spaceishare.com.

Puis-je inspecter les articles du locataire?

Lorsque votre locataire emménage dans votre espace, il est fortement recommandé pour vous deux de revoir ensemble l’entente SpaceiShare pour l’entreposage afin de confirmer le contenu et la valeur des biens. En plus de vous offrir une protection advenant le cas où quelque chose arriverait aux biens du locataire, cela vous donnera aussi la tranquillité d'esprit que vous n'acceptez pas d’entreposer des articles pouvant être problématique. Votre locataire devrait être à l’aise de vous montrer le contenu de quelques boîtes pour vous donner une idée de ce qui sera entreposé dans votre maison. Vous devez aussi, de votre côté, respecter les biens de votre locataire et ne pas ouvrir ou passer en revue tous les articles sans sa permission.

Qu'est-ce qui se passe aux biens abandonnés?

Si votre locataire disparaît et que les paiements cessent, il est important de communiquer avec SpaceiShare au +1(844)977-7223 ou support@spaceishare.com afin que nous puissions intervenir et vous aider à récupérer votre dû ou à déplacer le contenu hors de votre domicile.

Comment puis-je changer mon mot de passe?

Vous trouverez dans le coin supérieur droit de votre écran votre nom d'utilisateur et l’image correspondant à votre profil. Cliquez sur votre nom d'utilisateur et vous aurez un menu déroulant. Cliquez sur paramètres, puis compte (à gauche) et votre mot de passe apparaîtra. A droite de celui-ci sera vous verrez changement.

Comment puis-je supprimer mon compte?

Il est simple de supprimer votre compte, mais rappelez-vous qu’une fois supprimé, vous allez devoir télécharger toutes vos informations, la vérification et les images à nouveau si vous voulez revenir. De plus, si vous êtes un hôte, assurez-vous de ne pas accepter de paiement d'un locataire via PayPal. Cela supprimera tous les paiements liés à votre compte et vous perdrez l’accès à vos transactions. Pour supprimer votre compte, connectez-vous et cliquez sur votre nom d'utilisateur ce qui vous donnera un menu déroulant. Sélectionnez paramètres, puis compte. Sous compte, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur supprimer définitivement mon compte.

Comment puis-je modifier les paramètres de mon compte?

Connectez-vous et cliquez sur votre nom d'utilisateur, qui vous donnera un menu déroulant. Sélectionnez paramètres, puis compte. Une fois que vous êtes dans la section compte, vous pouvez apporter des modifications à votre profil. Vous pouvez également cliquer sur profil pour modifier les détails de location.

Où est ma photo liée à mon profil?

Si vous êtes entrés sur le site via Facebook, votre photo de profil sera la même que celle que vous avez sur Facebook. Si vous êtes entrés sur SpaceiShare en utilisant votre courriel, cliquez sur votre nom d'utilisateur qui vous donnera un menu déroulant. Cliquez sur paramètres, puis profil info et vous trouverez votre photo de profil.

Comment puis-je connecter mon profil à d'autres profiles sociaux?

Nous pouvons connecter d'autres profils sociaux à SpaceiShare, mais nous ne pouvons pas connecter votre profil SpaceiShare à d'autres sites. Vous pouvez, toutefois, promouvoir votre inscription via Facebook et Twitter en vous identifiant et cliquant sur votre nom d'utilisateur qui vous donnera un menu déroulant. Puis cliquez sur profil et sur votre liste et faites défiler jusqu'à ce que vous voyez les icônes Facebook et Twitter. Vous pouvez cliquer sur un de ces boutons pour promouvoir votre inscription auprès de votre famille et vos amis.

Quelles options de paiement sont disponibles?

SpaceiShare utilise PayPal qui est un système de paiement très reconnu, fiable et sécuritaire disponible partout dans le monde. PayPal vous permet d'effectuer des paiements par carte de crédit ou par compte bancaire selon les options choisies lors de la creation de votre compte PayPal. Pour les hôtes, vous devez vous inscrire à PayPal pour accepter vos paiements. Ceci est un processus simple et nécessite des informations de base ainsi que les détails de votre compte bancaire afin d'assurer que tous les paiements sont envoyés directement à vous.

À titre d’hôte, quand et comment serai-je payé?

À titre d’hôte, une des premières étapes est de connecter votre compte PayPal à votre profil. Ce compte acceptea de l'argent par le biais de SpaceiShare, de sorte que vous pourrez, en toute sécurité, recevoir régulièrement des paiements. Un locataire pourra seulement effectuer un paiement lorsque ce compte sera mis en place. Une fois mis en place, les paiements pour toutes vos locations d'espace seront envoyés dans les 48 heures suivant la date d'occupation. Si vous avez des problèmes avec PayPal, veuillez communiquer avec nous +1(844)977-7223 ou support@spaceishare.com.

À titre de locataire, quand le paiement est-il versé?

Une fois que vous avez envoyé le paiement par PayPal, l'hôte est informé qu'un paiement est en attente pour la location de l'espace. Dès que l'hôte accepte la location d'espace, le paiement sera accepté et la transaction sera complétée. À cette étape, il est important de prendre immédiatement contact avec votre hôte pour prendre des dispositions pour l'espace. Si vous louez sur une base hebdomadaire ou mensuelle, les paiements se produiront sur un système de paiement récurrent, de sorte que vous accordez à PayPal l'autorisation d'approuver un retrait régulier.

Pourquoi mon paiement par carte de crédit at-il échoué?

Une des raisons pour laquelle votre carte de crédit a échoué peut être attribué au fait que vous avez entré les mauvais chiffres. Il suffit de vérifier vos informations et d’essayer de nouveau. Si vous pensez que votre carte de crédit pourrait être au maximum de votre limite de crédit, effectuez un paiement et essayez à nouveau. Une autre raison pourrait être parce que votre carte de crédit a une protection contre la fraude. Parfois, les transactions en ligne sont identifiées par votre compagnie de carte de crédit comme étant une fraude potentielle alors il suffit de communiquer avec eux pour qu’ils puissent autoriser la transaction. Si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec nous à +1(844)977-7223 ou support@spaceishare.com.

Mes coordonnées sont-elles accessibles au public?

Non, elles ne le sont pas. Votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre adresse à la maison ne sont pas visibles par les utilisateurs. Ces informations deviennent disponible uniquement lorsque vous acceptez une location par un membre de SpaceiShare. A cette étape, un courriel est envoyé à votre locataire lui permettant de vous contacter directement pour discuter de la location de l'espace.

Est-ce que l'adresse de mon inscription est privée?

Seul un locataire qui a effectué le paiement pour votre espace verra l'adresse de votre inscription. Le site indique votre code postal pour donner à tous les utilisateurs une idée générale de la région où vous vivez, mais à moins que vous indiquez dans votre description, l’adresse n’apparait pas sur le site.